系統(tǒng)企業(yè)動(dòng)態(tài)
心系冷暖 潤(rùn)物無(wú)聲 任華供熱公司用心做好供熱工作
任華供熱公司始終秉承主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)的工作精神，提前5天實(shí)現(xiàn)城區(qū)預(yù)供暖；公司供熱維護(hù)人員統(tǒng)一佩戴工作牌、上門(mén)服務(wù)卡及時(shí)展開(kāi)檢修，消除缺陷，排除故障，確保群眾溫暖過(guò)冬。本采暖季開(kāi)始以來(lái)僅兩周時(shí)間，處理熱用戶報(bào)修5500多件次。特別是老舊小區(qū)出現(xiàn)的供熱管線老化泄露現(xiàn)象，無(wú)論是寒冷的深夜還是大霧漫天，故障就是命令，隱患必須排除，維護(hù)人員總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
今年入冬供暖后，新華書(shū)店渤海路小區(qū)王先生家的暖氣一直不熱，由于問(wèn)題出在王先生自家暖氣上，且依照河北供熱管理辦法規(guī)定熱用戶的戶內(nèi)非共用供熱設(shè)施由熱用戶負(fù)責(zé)維護(hù)。所以王先生就在市場(chǎng)上找到一個(gè)暖氣維修工，修理3天仍然沒(méi)有解決問(wèn)題。最后暖氣維修工告訴王先生是暖氣片堵了循環(huán)不好，讓王先生更換家中暖氣片。
王先生懷著暖氣長(zhǎng)時(shí)間不熱問(wèn)題得不到解決的擔(dān)憂和對(duì)更換暖氣片的存在疑慮，于11月24日晚上6點(diǎn)撥通供熱公司D區(qū)維護(hù)隊(duì)的電話。雖然這不是維護(hù)隊(duì)的工作范圍，但關(guān)系到群眾冷暖的事怎能推脫。D區(qū)維護(hù)隊(duì)葉躍輝師傅第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)該區(qū)現(xiàn)階段供熱系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常且入戶供水溫度、壓力達(dá)標(biāo)。后組織精干力量去到來(lái)王先生家中，憑借多年工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了仔細(xì)勘查，發(fā)現(xiàn)王先生家中第一組暖氣片窩氣，導(dǎo)致水循環(huán)不暢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后葉躍輝師傅果斷采取在窩氣位置加裝一個(gè)放氣閥門(mén)的解決措施，閥門(mén)安裝好了，不到10分鐘，王先生家的暖氣熱了。
困擾王先生一家暖氣不熱的問(wèn)題解決了，不僅為王先生節(jié)約了大量時(shí)間和金錢，還使王先生一家真正在家中感受到如春的溫暖。第二天王先生就為供熱公司D區(qū)維護(hù)隊(duì)送來(lái)一面錦旗表示感謝?！芭艖n解難技術(shù)高 寒冬送暖顯真情”這十四個(gè)字不僅是對(duì)供熱公司D區(qū)維護(hù)隊(duì)工作的肯定，更是對(duì)供熱人始終把群眾的冷暖掛在心，確保群眾溫暖過(guò)冬最好詮釋。
冬季供暖是民生工程，民生就是民心，民心是最大的政治。供熱公司始終以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與使命感，克服一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，保障著任丘市冬季供暖的平穩(wěn)與安全。梅園四期（碧桂園）如期供暖就是其中一例。由任丘市方圓城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的梅園四期項(xiàng)目，于今年8月與供熱公司簽訂了集中供暖入網(wǎng)合同，總?cè)刖W(wǎng)面積近5萬(wàn)多平米。合同約定由方圓公司負(fù)責(zé)解決一次網(wǎng)供熱管線施工周邊單位、居民及各市政管理單位的協(xié)調(diào)工作。需要管線路由涉及的相關(guān)單位在設(shè)計(jì)施工圖上蓋章，但在由方圓公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)東關(guān)村蓋章的過(guò)程中推進(jìn)緩慢，我公司在多次督促無(wú)果后直至10月16日方圓公司才協(xié)調(diào)好東關(guān)村蓋章事宜，取得了該管線規(guī)劃許可證。此時(shí)距離今年供熱已不足30天。按公司冬季供熱工作安排，已于10月15日開(kāi)始對(duì)一次管網(wǎng)進(jìn)行注水，如果將梅園四期項(xiàng)目接入主管管網(wǎng)很可能會(huì)影響到該區(qū)域其他小區(qū)居民的按時(shí)供熱。不接，就有梅園四期居民今年就無(wú)法供暖。怎么辦？
本著按時(shí)供熱、保障民生的工作原則，供熱公司副總經(jīng)理親自掛帥，工程技術(shù)部牽頭召開(kāi)專題會(huì)討論施工方案，在保安全、保工期、保質(zhì)量的前提下，經(jīng)多方論證確定采取暫時(shí)在梅園三期支線管網(wǎng)上進(jìn)行接引，待明年停暖后再進(jìn)行后續(xù)施工的方案。
此時(shí)距離供暖已不足20天，時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少……面對(duì)重重困難，工程技術(shù)部積極協(xié)調(diào)方圓公司、施工隊(duì)伍、探傷檢測(cè)單位、管道物資供應(yīng)商、管線經(jīng)過(guò)的東關(guān)村及中華路辦事處等各方面關(guān)系。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，10月27日隨著混凝土路面在機(jī)器的轟鳴聲中應(yīng)聲破碎，梅園四期支線一次管網(wǎng)鋪設(shè)開(kāi)工了。
開(kāi)工難，開(kāi)工后施工更難，地下管網(wǎng)異常復(fù)雜，高壓電力網(wǎng)線、溫泉水管、燃?xì)夤艿揽v橫交錯(cuò)，排水管橫跨施工路面，東關(guān)村水管管路雜亂無(wú)章等等這一切極大的影響了施工進(jìn)度。工程技術(shù)部主任憑借多年參與工程施工積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，扎根現(xiàn)場(chǎng)巧妙布置管路走向?yàn)楣芫€施工出謀劃策。方法總比困難多，硬骨頭就這樣一點(diǎn)點(diǎn)啃掉了。為了督促施工進(jìn)度，保證施工安全及施工質(zhì)量，工程技術(shù)部全體人馬同上陣，緊盯施工現(xiàn)場(chǎng)，并制定值班表大家輪流夜間值班。15天挑燈夜戰(zhàn)，共計(jì)管道敷設(shè)720米，焊接焊口138道。11月14日凌晨支線管網(wǎng)焊接、探傷完畢，一次支線管網(wǎng)及站內(nèi)供熱設(shè)施具備沖洗條件、沖洗、排污，梅園四期二次管網(wǎng)具備試運(yùn)條件，注水、沖洗、打壓、升溫！
熱了、熱了！久旱期盼春雨潤(rùn)，天寒期盼室內(nèi)暖。15個(gè)日日夜夜，在大家努力奮戰(zhàn)下，11月14日中午梅園四期小區(qū)暖氣熱了。
11月28日方圓公司代表為任華供熱公司送來(lái)的“爭(zhēng)當(dāng)先鋒排萬(wàn)難，心系群眾送溫暖”的錦旗。冬季供暖問(wèn)題涉及千家萬(wàn)戶，是關(guān)系老百姓生活和切身利益的大事，任華供熱公司不等不靠始終時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上，主動(dòng)靠前服務(wù)，保障任丘市民過(guò)一個(gè)安心、舒心、暖心的冬季。